网站后台管理系统服务

网站后台管理系统服务：
1. 定期处理

网站备份、数据库备份（由客户指定）、网站定期更新安全补丁。

2. 程序故障处理

故障检查、网站病毒木马查杀、网站可疑文件查杀、网站系统补丁修补、网站文件修复、浏览器兼容修复。

3. 故障处理（本公司提供的空间）：

一级，因故障造成的整个系统瘫痪；2小时响应，24小时内解决；

二级，因故障严重影响系统运行；2小时响应，48小时内解决；

三级，因故障影响系统的效率，但系统仍然可以运行；2小时响应，一周内解决；

四级，因软件升级，系统上一些功能未实现。2小时响应，12-15个工作日内解决。

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