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网站后台管理系统服务

2021年12月17日 132
网站后台管理系统服务:
1. 定期处理

网站备份、数据库备份(由客户指定)、网站定期更新安全补丁。

2. 程序故障处理

故障检查、网站病毒木马查杀、网站可疑文件查杀、网站系统补丁修补、网站文件修复、浏览器兼容修复。

3. 故障处理(本公司提供的空间):

一级,因故障造成的整个系统瘫痪;2小时响应,24小时内解决;

二级,因故障严重影响系统运行;2小时响应,48小时内解决;

三级,因故障影响系统的效率,但系统仍然可以运行;2小时响应,一周内解决;

四级,因软件升级,系统上一些功能未实现。2小时响应,12-15个工作日内解决。

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